Khususnya dalam Layanan Contact Center, kami menyediakan jasa outsourcing untuk pengelolaan Customer Relation Management (CRM) melalui aktivitas inbound maupun outbound contact center dengan memanfaatkan teknologi komunikasi terkini melalui telepon, sms, email, website, dan chatting.
Dalam pengembangan bisnis tsb, saat ini kami membutuhkan kandidat yang berminat untuk bergabung dalam perusahaan kami dan berpartisipasi dalam proses tersebut. Saat ini, kami mencari kandidat untuk posisi :
Customer Service Plasa Telkom
(Sumatera)
Responsibilities:
- Melayani setiap customer Plasa Telkom dengan baik
- Memberikan informasi sesuai yang dibutuhkan customer berkaitan dengan produk Telkom
- Menangani komplain dengan baik
- Memberikan pelayanan yang terbaik dan memuaskan bagi customer Plasa Telkom
Requirements:
- Laki-laki / Perempuan
- Usia maksimal 25 Tahun pada saat rekrutasi
- Tinggi badan minimal 160 cm (wanita) atau 165 cm (pria)
- Berat badan proporsional
- Sehat Jasmani dan Rohani (Surat ket terbaru dari dokter / General Check Up).
- Berpenampilan rapi dan menarik
- Pendidikan minimal lulusan D3 semua jurusan, IPK min 2,75
- Siap bekerja dibawah tekanan
- Memiliki jiwa Customer Service Orientation
- Memiliki ketrampilan menggunakan komputer, terutama Ms. Office
- Memiliki kemampuan berbahasa inggris
- Memiliki pengetahuan umum tentang produk Telkom
- Lulus dari seluruh rangkaian tes seleksi
- Memiliki pengalaman Customer Service lebih disukai
Bagi yang berminat, silahkan kirim surat lamaran dan CV ke :
PT. Infomedia Nusantara – HR CC dan OS (Up. team rekrut CSR Plasa Telkom) ke alamat email :
(lowkerplasatelkom.infomedia@gmail.com)
Atau dapat menghubungi PIC untuk wilayah sbb :
- Padang dan Lampung (Up. Bpk Brahma 081384627824)
- Medan (Up. Bpk Victor 08122347347)
- Riau Daratan (Up. Bpk Wahyu 081321677178)
- Riau Kepulauan (Up. Bpk Yogi 085221888733)
*) PIC tsb dapat dihubungi pada waktu dan jam kerja, mulai dari iklan tayang s/d tanggal
18 Desember 2010
Atau dapat menghubungi kantor pusat kami di PT. Infomedia Nusantara Jakarta dengan No. Telp 021-7201221 ext 1207 (sinta) / ext 1210 (artha)
